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发布时间:2024-01-24阅读(3)
工作时间
调整公告
为了认真贯彻《马桥镇关于居委会推行“全岗通”服务的实施方案》的工作要求,更好地发挥居委会在社区治理中的作用,提升服务居民群众的质量。品雅苑居委会全岗通“错时工作制”服务模式将于下周(11月12日)开始“实力上线”:
首问接待地址:
富卓路789弄1-3号底层
接待时间:
周一至周五
8:30~16:30,
18:00~20:00
周六接待时间
8:30~16:30
周日、法定节假日:8:30~11:00,
13:00~16:30
021-64091539;
何为“全岗通”?
“全岗通”就是要求居委干部突破条线壁垒,具备全方位服务群众的能力。具体来说,就是“一专多能、全岗都通”或是“一人在岗、事项通办”。通过轮岗、培训、带教等形式锻炼队伍,通过错时工作、例会制度、首问接待等一系列制度落实工作。
为什么要调整工作时间?
居委会每周一至周五晚上6点至8点、周六全天作为错时上班,周日实行值班。全年无休,错时工作制,确保晚上和双休日、节假日都有人上班或值班,让居民找得到人、办得了事。
“全岗通”如何解决居民诉求?
对于居民的合理诉求、办理情况都会记录在“接待手册”上,特别是对于一次性没有解决或需要其他部门协助解决的问题,严格落实首问负责制,做到事事有着落、件件有回音。
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