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关注公众号：华图农商行招聘考试网（nongshangzhaokao），获取更多农商行招聘公告及备考指导

相信报考过农信社的小伙伴们都会发现，在招考公告中，客户经理和柜员岗的出现频率是最高的，而对于不熟悉农信社岗位划分的求职者来说，很难从字面上将这两个岗位的职责进行具体的区分，这也就导致大家在选择应聘岗位时无从下手，难以抉择。

今天，我们就好好聊聊农信社客户经理和柜员岗具体是做什么的，未来的发展前景如何，以及到底哪个岗位更适合你！

首先，我们来看看柜员岗的具体职责及发展路径。柜员是农信社与客户沟通的桥梁与纽带，主要负责为客户处理货币结算业务和现金业务，如对外办理存取款、计息业务；直接面向客户的柜面业务，包括各类对公、对私业务的经办，如操作、查询、咨询等；掌管本柜台各种业务用章和个人名章；办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管等。柜员岗是银行服务的窗口，工作强度大、压力大、考试考核较多，对业务处理质量和服务要求比较高，对业绩的要求较低。柜员岗对于专业的限制很少，但需要求职者有耐心和亲和力，肯吃苦耐劳。

从专业的角度发展看，柜员岗的晋升路径包括：

（1）支行的会计主管→总会计→支行营业室副经理→经理→支行主管副行长；

（2）分行会计处副科长→科长→副处长和处长→分行分管后台和运营的副行长或总行的会计部总经理。

但整体而言，上升空间相对狭窄，毕竟管理岗位有限但基层的柜员数量却非常多。因此后期转岗也成为很多有经验柜员的另一选择，比如可以向客户经理、风险经理、理财经理进行转岗。

接着，我们来聊一聊客户经理的岗位职责和发展空间。客户经理是在农信社内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业人员。客户经理主要分为面向公司机构客户的对公客户经理以及面向个人客户的对私客户经理，主要负责农信社的一些产品以及业务营销工作，在实务操作中主要是对个人客户的理财产品营销和对公司客户的存款新增及贷款发放工作。

客户经理的发展路径主要包括：

（1）客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问；

（2）竞聘支行行长；

客户经理的晋升速度较柜员更快、薪酬待遇也更加优厚，但同时也是农信社内最难做好的工作岗位之一，要经常面对业绩压力、客户压力、资产管理压力和不良资产处置的压力，考核淘汰率也更高。总体而言，客户资源的积累和经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备是成为一名优秀客户经理的必备条件。

如果大家想要更加快速地进行自我提升，对于薪资待遇的要求更高，可以优先考虑客户经理岗；如果性格更加沉稳内敛，追求工作稳定性的小伙伴可以选择柜员岗，后期随着综合素质的不断提升，也可以转岗客户经理。

最后想跟大家说的是，无论是客户经理还是柜员岗，都有自己的发展空间，也都需要承担岗位的压力与责任，希望在进行岗位选择的时候认真对照岗位要求和个人情况，理性进行选择。