发布时间：2024-01-24阅读(3)
我几年来一直在推文中讲话和怒吼，一次又一次地被问到同样的问题：“如何成为 SRE？”
我的回答通常是漫无边际的。这么久，有时候我甚至都没有回信。可以说的太多了！太多的历史、太多的内容、太多由于不同个人情况而产生的因素。
所以，在这里表达一些我关于如何成为 SRE 的正式的回应：我认为它是什么，我是如何成为 SRE 的，要成为 SRE 你应该做些什么。本文是一本指南，可用作书签、参考和分享。它提供了一些见解，读者可以根据具体情况进行映射，以帮助开始自己特定的路径。
希望你在旅程中发现这些内容很有用。
目录那么，什么是 SRE（网站可靠性工程）？根据 Google SRE 的书：“SRE 就是软件工程师设计一个运维团队的过程。”由于多种原因，这个定义有点争议，尤其是它的含义是运维团队无法进行合理的系统设计，而不是运维团队经常资源不足。这个定义的争议性还在于它暗含着所有的 SRE 都在日复一日地对后端系统进行编码，而这在 Google 甚至都不正确。
虽然谷歌投入了相当多的资金来对外宣传 SRE 的定义，但业内人士根据自己的情况开始实践 SRE，这样就导致了公司与公司之间有很大差异。而对它的定义，我看到的 SRE 指的是：
我想明确一点：本指南不是关于 Google SRE 的。Google SRE 有自身 SRE 的实践风格，某种程度来说是一个完全不同的学科。其他大公司可能会采用 Google SRE 的一部分，但我不知道谷歌以外谁会完全这样实施。如果你想成为 Google SRE，那完全没问题，但是这篇文章并不想这样引导。
那么，SRE 更广泛的定义是什么呢？很难为所有公司确定一个定义，就像很难为所有公司定义软件工程一样。如果软件工程师（SE）是由代码定义的，那么 SRE 也是软件工程师。那么，SRE 和需要 on-call 的软件工程师之间有什么区别呢？
如果你非要让我说，我会将网站可靠性工程定义为：“大规模构建和维护可靠的 SaaS 平台的实践。”我认为 SRE 适用于拥有大型 SaaS 产品的公司，他们通常有高流量的网站和相关服务。也就是说，我是按照“网站可靠性”的字面意思来下的定义。
（你可能认为大型的内部服务（例如数据库）需要 SRE，但我的观点是这样的服务可能支持更大的面向客户的平台）。
一个需要 on-call 的软件工程师知道代码如何工作、破解和修复。网站可靠性工程师知道代码要如何适应公司的架构，并且需要设置整个系统以保证服务成功运行。
那么根据这个定义，SRE 的一些关键技能覆盖哪些领域？
有人会抱怨“太多了！”，确实如此。SRE 是一门广泛的学科，因为运行大型分布式站点需要很多的技能。事实上，许多 SRE 倾向于专注上述的一种或两种技能。你可能也发现了，有的公司通常有多个 SRE 团队，支持平台上的不同领域。也有的团队可能正在实践 SRE 但叫法不同，例如叫基础设施工程或生产工程。你还会发现有些拥有 SRE 团队的公司根本就没有在实践 SRE。我鼓励大家把注意力集中在工作本身上，不用太纠结 SRE 的实际含义是什么。
现实每当有人问我如何成为 SRE 时，通常他们最后会问自己为什么要做 SRE。这样说似乎不太礼貌，让我们花点时间来解释一些可能对该领域的误解。根据 Google 的深度营销与行业整体情况，期望与现实之间可能存在很大差异。
期望
现实
上述现实并非在每个地方都是如此，但还是比很多人期望的要真实。有时你要为新的花哨平台构建工具，有时候需要与 Puppet（一个自动化部署工具）和 DNS 作斗争。你需要具备灵活性并积累各种技能来完成工作。
SRE 的其他一些现实
有一个非常老套的说法：如果是为了权力和荣耀，可能会感到失望。成为 SRE，因为你对这个工作感兴趣。
我自己的路有时人们会根据我职业生涯中的具体步骤来追问：书名，公司，会议等。他们希望得到尽可能多的信息，以便尝试复制我的道路。问题是，我的道路不容易复制。
我普通的道路
如果回放，这就是一个电影学生成为科技工作者的故事。 只要努力工作，你也会实现自己的梦想！ 但这条道路是他人无法复制的，例如，当我面试支持方面的工作时，我是一个年轻的、白人、纯女性打扮的女人，由年长的、有家室的白种男性雇佣。 他们决定“给我个机会”，并说我让他们想起了他们的女儿，其中有个人甚至基于他小女儿的学校作业面试了我！ 做这种关联的感觉并不好，虽然它确实对我有利，但我无法帮助你复制它。
我认为我的道路中可以而且应该复制的，是不断学习。我的整个科技生涯就是我做的工作和我正在学习的工作。我不断阅读书籍，观看讲座，上课，学习新语言，与业界朋友交谈。我不会满足于现状，如果对当前正在做的工作不感兴趣，我会在晚上找到一些有趣的东西，然后会付诸行动。最终，这些新技能可以帮助我完成目前的工作或保证下一个工作。
我没有做到，但是你应该去做的是利用你的社区。在开始一家科技公司的工作之前，我还不知道技术社区是怎么一回事，我一个人一直在抨击 Python 问题，而不是参加聚会并获得帮助。有一段时间我找不到工作，也不了解技术工作相关的情况。后来我终于找到了工作，但我认为这更多的是一些运气的成分而不是我的能力。利用你的社区吧！它会帮助你找到一份工作。
你的道路我遇到过各种不同背景的人，他们都想要成为 SRE。有些人已经是开发人员，有些人还在训练营，有些人在做 QA 或营销，他们都想知道下一步应该是什么。
官方的答案是“看情况”，这是认真思考权衡所有情况后的答案！但我知道这个答案没有什么用，所以让我们以不同的方式来往下说。
如果我现在试图成为 SRE，会做两件事：
你可能不熟悉这个术语 - “跳跃”（hops）。它是一种网络概念，指的是数据包在来源和目标之间发生的路由网络设备（路由器、网桥等）的数量。在家用 wifi 上的笔记本电脑和朋友的笔记本电脑之间传输的数据包，可能比在笔记本电脑和另一个国家 / 地区的朋友的笔记本电脑之间传输的数据包少。同样地，我认为与 SRE 团队合作的开发人员，比学习电影毕业后想要成为 SRE 的人之间的跳跃会更少。
职业生涯中的跳跃就像是技能和网络（人际网络！）间的组合 。这是一个持续的过程，找到需要什么技能来进行下一跳，并找到能帮助你成功的人。你的下一跳很可能不是一个 SRE 工作，但它会让你更接近 SRE！
与计算机网络非常相似，社交网络越大，道路就越有效率。这取决于谁帮助你、拥有的技能和时间，你的道路可能比同一个地方的其他人更长或更短。一个人的道路可能看起来像新兵训练营 - 自由职业者 - 兼职开发人员 - 副业做做运维 - 系统管理员 - 运维 - SRE。而另一个人可能会在刚毕业就找到 SRE 团队的实习机会。不同的人有不同的机会，你需要找到符合自己实际情况的机会。
因此，先找到 SRE 有哪些相关的技能然后缩小这些技能范围。缩小到什么程度呢，就是如果你拥有了这部分技能，你就可以得到一份更接近 SRE 的新工作。然后重复。
例如，如果不知道如何编程：学会编程！去训练营，参加在线课程，获得计算机科学学位，做一切合适的事情。扩展人际网络并找到招聘人员，或做自由职业。尽量让你的简历上有开发经历，然后在新职位中学习下一个技能，例如网络或数据库。参加更多的课程，找到更多的聚会，换新工作，一步步接近 SRE。
最难的部分，是如何让你的脚踏进那道门槛。一旦有了开发人员或系统管理员的工作，一旦可以在简历上展示出某种形式的“工程师”，你就有空间来呼吸。坚持那份工作 1 到 2 年，获得一些经验，建立自己的网络，并开始下一个支点。这需要时间，但会是你职业生涯剩余的时间中，成为 SRE 并超越它的一个方法。
面试无论你过程如何，最终都会碰到 SRE 工作的面试。恭喜！不同公司和团队的 SRE 面试是不同的，具体取决于你的职责。因此，提前研究好工作岗位（无论如何你都应该这样做），并准备好要涵盖的主要主题。
除了在所有面试中常见的行为方面的问题之外，SRE 的面试还会包括编码、故障排除和可靠性方面的问题。
编码
故障排除
可靠性
对于入门级 SRE，我希望能够使用一种灵活的编程语言，比如 Python。可以创建一个小的应用程序，编写测试并处理异常。还希望看到像 Linux 这样的操作系统方面的一些能力，可以在命令行上搜索文件系统，知道如何 grep 日志，可以 ping 一个域。希望看到大规模技能方面的一些预见，例如使用配置管理系统或 CI 工具。可能无法负担运行 AWS 实例的费用，但也许已经使用免费的 Heroku 帐户，并在免费的监控 add-ons 程序中检出了你的应用程序指标。无论在 SRE 职业生涯中，无论是 Kubernetes 还是 MySQL 还是边缘网络，这些基础的技能都将帮助你取得成功。
一个有趣的部分，每次面试结束时都应该留出时间让你提问 ; 也就是说，你要面试公司。应该提前计划出这些问题，并写下来以供参考。要注意他们的答案。要从感觉上了解他们的工作文化、项目和团队的健康状况。
可能不会第一次得到你梦寐以求的工作，但是询问其中的一些问题，可以帮你了解这项工作将如何为下一次求职提供帮助。
“过去六个月你做了哪些项目？”
“你最后一次被呼叫的时间是什么时候，是因为什么？”
“你所有的开发团队都 on-call 吗？”
问这些问题不是来确保呆在最好的公司，而是要清楚你想要的是什么。例如，如果喜欢未来的队友和福利套餐，但是知道自己正在进行可怕的 on-call 轮换，那么你可以在薪资谈判中提到这一点。重复一遍，可能不会第一次尝试就得到梦寐以求的工作，所有的公司都有其优点和缺点。牢牢地记住哪些因素破坏了双方的印象，并尽力去搞清楚哪些公司存在这个因素。
资源现在，你已经了解了什么是 SRE，并且有一条通向它的道路。下一步就是发展你的技能！
如上所述，通往 SRE 有很多道路，包括计算机科学学位和编码训练营。但那些要花钱，并且可能对你来说遥不可及。可以利用免费资源进入市场，我认为每个人都应该拥有同样的机会。
以下是 SRE/Ops/Systems 社区提供的免费教育资源的合集，我还没有亲自把所有的都使用过，所以也没有什么排名，但每一个都强烈推荐。这里提供了这些材料的不同类型，以便你根据自己的学习方式进行选择。
你在这里的所有学习都不要停下来。选择看起来很有趣的内容，如果不能解决问题，请选择其它内容。使用以下列表作为学习指南，来作为填补你空白的备忘单，它甚至还是检查你是否会享受 SRE 工作的一个好方法！
一般 / 多个主题
Architecture
Cloud
Databases
Git
Networking
Operating system internals
Programming
Puppet
Security
Unix / Linux operations
Vim
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