导读“职场，或者说当代社会，最重要的能力就是表达能力。”在生活中，我们需要和朋友进行良好的沟通来维系情感；在工作中，和同事、领导、甲方爸爸都需要良好的沟通，以保....

“职场，或者说当代社会，最重要的能力就是表达能力。”

在生活中，我们需要和朋友进行良好的沟通来维系情感；在工作中，和同事、领导、甲方爸爸都需要良好的沟通，以保证工作能够顺利完成。

在职场中，沟通出现问题，轻则影响工作进度，重则可能造成损失甚至影响自己的事业。

可以说，拥有清晰表达能力的人，不仅可以处理好生活中的各种人际关系，在职场中也更容易说服别人、获取竞争或合作机会。

如何进行有效沟通，也是初入职场的新人们需要学习的。

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职场沟通的第一大坑——总是打断别人

每个人都不喜欢自己滔滔不绝的时候，突然被人打断。

即使对方的言论让你有再多不同意的地方，即使你灵光一闪的想法有多么惊世骇俗，也请等别人说完再讲。

在这个过程中，你可以拿个小本子把观点一一记录下来，然后等对方说完再进行反驳。这是职场基本礼仪。

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职场沟通的第二大坑——表达不清晰

很多人都会说，我平时说话挺溜的，但是一到正式场合就紧张，特别是人一多，大脑一片混乱，讲话毫无逻辑，颠来倒去，自己都不知道在讲什么。

有想法，却无法表达。是许多职场人都会遇到的问题。这个问题也常常导致一些后果：

• 好不容易得到了梦寐以求的机会，却没能展示自己的真实水平；
• 精心制作了项目汇报，却因为表达不清晰，痛失客户；
• 忙活了一整年，到年终总结却无从下笔.....

想要让沟通是有效的，我们就得学会先把观点清晰精准地概括出来，把话先说在点子上。

第一步：整理信息

大脑不会整理信息，就如同一个人乱糟糟的客厅，无论需要与否都堆在那里，不知该如何下手。

整理信息时，需要注意以下三点：

懂得取舍，获得有效信息；将信息分门别类；按照信息的重要性进行排序

第二步：明确传达的目的

首先考虑：

为了达到目的，什么时候说最好？（怎么说？）

如何表达才好？（如何说？）

有利的展示是什么（怎么做？）

职场上需要的概括是双向的，我们随时都要考虑对方的需求和兴趣。在满足对方需求后，我们要根据自己被允许的时间调整概括的信息量。

如果时间很短，就采用“事件 结论优先”法：

• 事件（现在要讲的事情的全貌）
• 结论（想要传达的事情的核心）
• 理由（为何得出此结论）
• 详细（如何具体实施）

为了达到目的，这样反复地思考就能够查缺补漏，并迅速整理好有效信息，进而付出行动。

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学会沟通技巧，并将之加以调整，从而形成适合自己的风格，相信你会通过高效的沟通力取得辉煌的成就。