导读送文件不单单只是一个跑腿、堆笑脸的公务，更是一个让自己得到锻炼、让领导记住自己的机会。在不少年轻人眼中，送文件这种工作，就小事一桩，所以办事时马马虎虎，殊不....

送文件不单单只是一个跑腿、堆笑脸的公务，更是一个让自己得到锻炼、让领导记住自己的机会。

在不少年轻人眼中，送文件这种工作，就小事一桩，所以办事时马马虎虎，殊不知一不留神就可能会铸成大错。

小李是个90后，是某大学中文系的高材生，成长路上始终顺风顺水，毕业不久就通过公务员考试进入某市委办公厅，短短一年多就成为厅信息处的业务骨干，多次承担重要信息材料的编写和上报。信息处王处长对他多次在公开场合大肆表扬，可这一天，小李却被王处长指着鼻子狠狠地批评了一通。

原来，一个周三的上午，王处长突然接到该市委常委、秘书长的同事打来的电话，称一条拟报省委办公厅的信息，居然拖了6天才送到秘书长那审批，耽误了向上面汇报的时机，领导很不高兴，让问问是什么情况。

王处长一下就懵了，心想那份材料不是早就批报给常务副秘书长了么，怎么会拖延6天才到常委秘书长手里呢？没人给我说这事啊。

一个电话，让小李立刻过来说明情况。小李竟然不觉大祸临头，说：“您问那篇‘电商扶贫’的稿子啊，上周我觉得写得挺好，花一晚上好好改了改，常务副秘书长看了挺满意，还批转给常委秘书长看了呢。”王处长紧接着问：“那你马上给秘书长送过去了吗？”

小李继续振振有词：“送了啊，我直接送到秘书长的同事那了，不过他不在。听说跟着秘书长出门调研了，要周五晚上才回来。我想干脆就等周一上班再送过去吧。结果周一事太多给忘了，今天一上班才送过去。没事，这稿子不着急，也不算太重要，晚两天也不怕吧。”

王处长已经快气得说不出话了：“你……知道自己犯了多大的错误吗？”一通批评后，王处长才给小李讲出了其中的道理。

单从表面上看，你这是办事拖沓，没有安排。

你应该还记得“达康书记让赵东来局长20分钟内把郑西坡带到”的事吧，那才叫“马上就办、雷厉风行”。作为一名公务员，特别是在党办工作，必须像达康书记那样“夙兴夜寐、激情工作”。工作中没有任何一件事可以随便处理，而且必须尽快处理，不让工作在自己手头耽误一分钟。

而从深层次看，你这是不讲程序，不守规矩。

第一，你去给秘书长送文件，遇到他不在的情况，就该给秘书长打电话请示一下如何处理，还应及时向我汇报一下审批情况。第二，你也来单位一年多了，稿件的审批流程你再清楚不过，日常稿件都是常务副秘书长批示之后就能上报。只有特别重要的稿件，才会让常委秘书长审批。你怎么单凭主观判断，就认定“那稿子既不重要也不紧急”呢？遇事不请示、不汇报，你这是不讲程序！自作主张，你这是不讲规矩！

小李听得瞠目结舌，这才感到自己之前所做的简直荒谬至极，惭愧地低下了头。

其实，送文件不单单只是一个跑腿、堆笑脸的公务，更是一个让自己得到锻炼、让领导记住自己的机会。当被交代要给某某部门领导送文件的时候，首先要做的就是查询该部门主要领导的信息，包括姓名、职务、样貌等，以免遇到了该部门领导而自己却浑然不知。

比如领导交代你一定要把文件亲手送到其他部门领导手中，那么你就得不折不扣地执行。为了不跑多余的路，浪费时间和精力，可以提前打电话给相关部门，询问他们领导是否在办公室，再决定现在要不要去送文件。当然，如果两个部门距离很近的话，就可以直接去看看，用不着打电话了。

在任何单位办任何事情，首先强调的就是程序。也许有人觉得程序是细枝末节，可有可无；甚至把程序当作繁文缛节，不但不重视，而且很反感。由此而来，现实工作和生活不讲程序、违反程序的现象屡见不鲜，结果既影响了效率，又助长了不正之风。

作为一名公务人员，不要以为送文件是一件小事，要时刻遵循程序规矩，不以事小而不为，不以事杂而乱为，更不能以事急而盲为。

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摘自 | 《公务员文萃》2018年第9期

稿件来源 | 《廉政瞭望》

本文作者 | 贾秋建

责任编辑 | 笺迟

微信编辑 | 少时 白茗（实习）