导读#头条创作挑战赛#一、外部环境分析对企业到底有多重要？外部环境分析是企业战略过程的关键一环，企业经营管理的高手，都非常重视外部环境分析工作。明茨伯格提出：“....

#头条创作挑战赛#

一、外部环境分析对企业到底有多重要？

外部环境分析是企业战略过程的关键一环，企业经营管理的高手，都非常重视外部环境分析工作。明茨伯格提出：“每个管理者都是在自己的组织和环境之间管理自己的组织。”强调领导者要充分重视企业和外部环境的互动关系，研究外部环境为企业带来的机会和挑战，以便确立企业在环境中的生存发展之道。

环境分析对企业到底有多重要？以下两个案例足以说明问题。

2012年初，柯达公司申请破产保护的消息令无数人为之震惊和惋惜。柯达公司之所以会走到这个地步，其中一个主要根源就是整合组织失去了对外部环境的敏感反应。

柯达进入数字摄影行业并不晚，甚至是数字摄影技术的发明者。柯达1975年发明的第一台数码相机。1991年，柯达与尼康合作推出了一款专业级数码相机。不过，同富士和奥林巴斯这些竞争对手相比，柯达的动作还是太慢了，仍把主要精力放在传统模拟相机胶卷生意上。曾为柯达公司充当顾问的哈佛商学院教授坎特表示，柯达的总裁们一心追求产品的完美，却不关心产品的创新和高科技的运用。他们很少聆听外界的建议。

成功的领导，应该始终保持一份对外部竞争环境的敏锐洞察力。罗宾斯在《管理学》中讲述了一个关于比尔盖茨的故事：

比尔盖茨浏览竞争对手谷歌的网页时，发现一个“求助”网页，网页描述了谷歌公司所有空缺的职位。让他感兴趣的是，这些空缺职位有许多任职条件与微软公司任职条件基本相同。盖茨给他的高管发送了紧急电子邮件，说公司最好提高警惕，因为这意味着谷歌正准备转型成为软件公司。

正如彼得德鲁克所说，所有的创新机会都来自外界环境的变化。创新是一种经由“由外而内”的方式，思考企业可以为客户带来的价值，满足客户尚未说出来的需求。

二、领导者的全范围环境扫描能力

环境评估技术是计划工作的有效工具。罗宾斯把系统的环境分析和评估能力称之为领导者的“全范围环境扫描能力”。“环境扫描”是指获取关于事件、趋势以及组织与环境关系的信息,这些信息将有助于高层管理者识别、理解战略性机会与威胁,标定企业未来的发展路径。

那么，组织领导者应该扫描哪些环境，分析评估哪些内容和事项呢？主要有以下四个分析层面：

1.通过宏观环境分析，识别面临的主要挑战，发现战略机会，主要分析工具是PEST战略分析工具和彼得德鲁克的“7个机会窗口”分析等。

2.通过发展环境分析，进行发展策略区间的选择。常用的分析工具是SWOT分析工具等。

3. 通过竞争环境分析，以便确定企业的竞争战略选择。常用的的分析工具是波特的五力模型等。

4.通过组织环境分析，选择合适的组织形式和结构。常用的分析工具是组织环境三维度模型工具等。

柳瑞军《战略转型与变革领导力》，版权作品