噪声轰鸣

震耳欲聋

扬尘弥漫

灰天灰地

松江区

文翔路3088弄

文翔名苑

建筑垃圾堆放点

距民宅不足10米

关上窗实测噪声

竟高达113.7分贝

每周至少要4天

每天1个多小时

闹腾到心惊肉跳

折腾到忍无可忍

小区居民

卖房搬家

待产孕妇

饱受煎熬

作孽

作孽

太作孽

再过一个月，家住松江区文翔路3088弄文翔名苑的韦先生和妻子就将喜添小宝宝。但室内噪声实测113.7分贝，让他们焦虑烦躁、忧心忡忡！忍无可忍之下，韦先生和不少居民向帮忙君求助：

每周至少4天，每天至少1小时，楼下建筑垃圾堆放点的清运噪声不绝于耳，钢筋砖块装运中响动震耳欲聋，扬尘漫天飞舞。

面对如此境况，居民叫苦不迭，甚而卖房的卖房、搬家的搬家，唯恐避之不及。

震天响

忍无可忍

文翔名苑于2006年、2009年分两批建造，有多层、别墅两种户型，共有2028户。整个小区的建筑垃圾集中堆放点就在韦先生楼下距离不足十米处。除了周末，几乎每个工作日，清运车辆都会来收运，作业时间长达一个多小时。清运时不仅扬尘漫天，更让人糟心的是作业噪声不绝于耳。

即使关上门窗，噪声仍透过玻璃在室内震荡回响，让人不得安生。特地买了噪声分贝仪，实测达113.7分贝。

韦先生告诉帮忙君，自己为了讨个清静，还能外出躲一躲避一避，但妻子距离生产期仅一个月行动不便，真是躲无可躲避无可避。

噪声分贝仪实测达113.7分贝

帮忙君在小区看到，建筑垃圾堆放点四面仅有水泥墙合围，高约2米，没有封顶，面积约50平方米。

建筑垃圾集中堆放点

不锈钢板门上张贴着每天的投放时间等告示，门口低洼处淤积着一滩滩脏水，被车辆碾压得到处都是。

脏水被车辆碾压得到处都是

这处建筑垃圾堆放点紧挨着水泵房，处于小区西北角的两排居民楼中间。帮忙君透过铁门缝隙，看到其中的垃圾大多已被清运，剩下的只有一些破烂家具等。

韦先生提供了一段视频，清晰地还原了垃圾清运的全过程：

■ 一辆铲车和一辆清运车相互配合，柴油发动机发出的轰鸣声震耳欲聋。铲车驶进垃圾堆场用抓斗铲取垃圾，退后把位置留给清运车，抓斗再将建筑垃圾倾倒入清运车后斗。

■ 铲车每处理一斗垃圾，两辆车都要交替一进一退、一退一进，直至清运结束。期间，除了发动机的隆隆轰鸣，钢筋砖块、铲车抓斗在清运中的碰撞声更是“惊天动地”。

韦先生直言，从二楼阳台望去，建筑垃圾堆放点近在咫尺，不仅噪声震天响，还有场尘满天舞。待产的妻子每次都要戴上耳塞，但也难免焦躁心悸、紧张心慌，肚里的孩子也会狠狠地踢妈妈的肚子。

今后孩子出生后，几乎每个工作日都会身处如此噪声环境。又恰逢中午时间，大人孩子谁能吃得消？

在二楼阳台望去，堆放点近在咫尺

撤不了

无可奈何

韦先生买下这处首套房，去年8月才入住，就是准备喜迎孩子出生。今年1月，韦先生的妻子居家待产，才发觉建筑垃圾清运噪声这一头疼事，让夫妻俩颇为后悔，孕期更是苦不堪言。多方反映了解，才得知前业主竟然也是因此无奈卖房，这两年附近居民是搬家的搬家，卖房的卖房。

那么，该处的建筑垃圾堆放点是否合法合规？又是否能够撤除？帮忙君从相关部门提供的小区平面图中发现，这处堆放点虽没有注明建筑垃圾专用，但确是公建配套规划点。小区建造交付至今，建筑垃圾堆放点就一直存在。

小区平面图

帮忙君与广富林城管中队取得联系，得到的回应是：

因该处不属于违法建筑，无执法依据，如属清运过程中对居民产生的影响，则需要居民与居委会、物业公司和清运公司共同协商解决。

肿么办

何时安宁

帮忙君又向文翔名苑居民区党支部了解情况，顾书记介绍：

■ 2016年11月，广富林街道多个职能部门已与居委会、物业、清运公司等多次协调清运作业时间，加强日常管理和现场值守。

■ 去年以来，又协调将清运时间从上午8时30分调整至11时许，清运频次以垃圾堆场满了后再通知环卫清运，现已平均压缩至每周4次。同时落实专人管理，在清运前洒水以减少对周围住户的影响。

堆放点在清运前洒水，以减少对周围住户影响

建筑垃圾清运每周是否确实需要如此之多的频次？在向清运公司核实后，帮忙君得到反馈：

小区规模较大，二手房交易较为频繁，建筑垃圾处理量始终居高不下。目前，一周4次清运都安排在工作日。

物业公司则表示：

已增加保洁人员加强对堆放点的管理，清运后安排专人及时打扫。

在采访中，各相关方都表示已尽最大努力，但噪声扰民依旧存在。

帮忙君向相关部门建议：

■ 清运单位能否优化操作流程，减少作业中车辆来回进退频次，尤其是减少铲车来回启动噪声。

■ 考虑到开发商小区规划设计的缺陷，垃圾点距离住宅过近，居委会、物业公司是否也能创造条件，为清运作业提供更好的减噪降噪条件。

帮忙君注意到，距离文翔名苑2公里的东鼎名人府邸小区已使用封闭式可移动垃圾箱，是否也可以借鉴来解决清运作业时间长，作业噪声大的扰民问题。

小区的建筑垃圾确需定期处理，但居民们合理的安居需求应该得到保障。建筑垃圾的清运噪声如何有效降低？居民的正常生活何时能得安宁？帮忙君将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 王军

图片 | 王军 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰