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旅行社为什么都在用微信小程序(主题产品集圈住C端用户)

发布时间:2024-08-09阅读(4)

导读内容型的应用留存了用户,却难迈过商业化的坎。另一边,直接切交易的应用获取用户成本较高,用户使用频度低还欠缺忠诚度。因此,轻刻旅行想在这两者之间做出一个类似“....

内容型的应用留存了用户,却难迈过商业化的坎。另一边,直接切交易的应用获取用户成本较高,用户使用频度低还欠缺忠诚度。因此,轻刻旅行想在这两者之间做出一个类似“美丽说“的导购来。

具体而言,轻刻旅行通过达人推荐产品,为用户出行做参考,购买则链接到海玩网七洲网等电商网站,自己目前并不涉足交易或线下资源建设。在轻刻联合创始人张宏亮看来:用户不太可能在一开始就直接去电商网站购买,信息量不够;但在穷游上面看攻略,信息关联度比较低,看很多篇游记才能得出结论;穷游微锦囊比较具有功能性,可内容大多围绕吃吃吃,欠缺更有意思的包装,而轻刻旅行将POI串联起来,想做带有“精神追求“的内容——

轻刻旅行上产品的标签分类包括飞行、户外、自然、艺术和人文等,每一个POI是由挑选的海外达人或者住国内“常旅客“编写而成(游谱旅行知旅等也是这种PGC模式),这个过程中,运营会跟达人们进行沟通选题,得到POI后还会对它们进行包装润色。所以我们在轻刻旅行上可以看到两种产品形态:

一是精选的碎片化产品,覆盖景点、活动、美食等,呈现形式包括图片文字、地点导航、费用、时间安排等信息,这些POI还会被标记上目的地、价格等信息以完善用户搜索;

二是主题性的旅游专辑,根据时下热点或者相关兴趣点进行POI的组合(就像NEXT的产品和产品集),比如”极客之旅“,里面包含了硅谷蒸汽小火车、新西兰太空舱体验等活动。

曾和做周边游导购平台的美周六聊过,他们提到导购的作用在于解决信息冗余、提高用户购买效率,导购平台更适用于短频快的消费。观之出境游,目前远没达到像买衣服那样容易做决定。准备过程考虑要素多、办理手续比较复杂,从决定出行到成行的时间周期过长,所以相当可能出现交易断层。

对此,张宏亮则表示,轻刻旅行的使用场景不光是在用户想要出行时,也可以是平常生活中偶尔刷一刷,就像很多人不出去玩儿,但是会在面包旅行上面看别人的游记,类似的,轻刻旅行想要沉淀用户、增强粘性的方式便是做出品质内容。用户即便现下不做决策,某天临出行了或许会上来购买。

既然是重内容和运营的产品,就需要有相应的团队基因。轻刻旅行的核心成员中张宏亮任COO,他曾先后供职若干家广告传播集团,并在东方卫视工作过,团队另外还有曾任旅游杂志旅游编辑的人。张宏亮表示,自己擅长把握令消费者感性的东西,能将产品包装使其更加受欢迎。

轻刻旅行今年1月上线,几次易版后累计用户达数万,平均DAU2000 。核心团队中CEO曾任ERI亚太销售总监,CTO曾在亿动传媒任高级产品经理,在互联网广告、大数据分析与人工智能领域具有经验积累,另外还有旅行社从业背景的人员。

原创文章,作者:lxy

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