导读一、项目目标分解每名会员经理根据店长分配的《月度项目目标任务表》，将每个项目分解到每一天中，让会员经理每一天的目标非常明确和非常清晰。当然这就包括了美容年套....

一、项目目标分解

每名会员经理根据店长分配的《月度项目目标任务表》，将每个项目分解到每一天中，让会员经理每一天的目标非常明确和非常清晰。

当然这就包括了美容年套餐。

二、5:1销售。

每名会员经理都必须有一本《项目目标销售365天》工具书，按照年套餐会员制的标准销售话术和讲解套路，每天接待五台车，每台都要讲解美容年套餐，二八定律，敢于张口讲解就有销售成功的机会。同时必须将这五台车的意向等信息登记进手册中，店长每天要抽查。

三、补救措施。

如果当天没有完成任务，就必须制定“日补救措施”。

如果本周没有完成任务，就必须制定“周补救措施”。

如果本月没有完成任务，就必须制定“月补救措施”。

如果本季度没有完成任务，就必须制定“季度补救措施”。

如果本年度没有完成任务，就必须制定“年补救措施”。

四、演讲比赛。

只要“敢”卖就有人敢“买”，只要“熟练”“专业”就会有人相信。

所以销售员必须对标准销售话术和销售套路了如指掌。

同时，一个销售人员必须具备“公众演说”能力，并且不断提高解决客户问题的能力。销售将变得非常简单。

因此，门店必须建立“演讲比赛”机制，每个月固定时间至少组织一次演讲比赛，而“会员制”当然是每次演讲比赛的必选题，其他项目按情况安排。

人事部每一次演讲比赛都要做的正式些，打上条幅“XX公司第X届演讲比赛”，比赛结果给物资和精神奖励，每次评委要想办法叫一些联盟商家。

比赛过程留下相片，放到“企业文化相册”中，当组织十几届之后，将成为我们企业的一种文化。

五、不断地说

会员经理每天一定要不断地对客户说“成为会员的好处：增值价值和区别对待”！而且是逢人就说。

六、不断地做

光说不练不行，说到就要做到。所以对会员的承诺必须坚决兑现。

A、比如“专门的优惠”：那么非会员就一定不能打折，否则会员就会有“上当受骗”的感觉，以后再也不办了！我们宁愿送美车卡也不能对非会员打折，因为无论怎么打折，单车贡献率也不会超过2600元。

B、比如“专门的工位”：那么非会员就一定不能进去洗车，如果哪个员工在“会员专属工位”给非会员洗车了，那么就要该名员工“乐捐”100元！

C、比如“专门的会员活动”：那么就一定要组织会员活动。刚开始我们可能要花一点钱，但是组织几次之后，要么就由会员联盟商家提供，要么就AA制。

总之，一定要说到做到！

七、不断地收集案例

会员经理一定要想尽办法收集价值案例，指的是会员获得增值价值的成功案例。要将这些案例编成《案例手册》，以便销售员经常给客户分享案例，以证明购买年套餐成为会员的好处优势！