导读天天315，揭示不良商家，维护消费者权益，共同营造良好的消费环境。投诉来源：深圳市消费者委员会投诉人：罗女士投诉对象：深圳市龙华区宝宝格利美容美发店消费者要....

天天315，揭示不良商家，维护消费者权益，共同营造良好的消费环境。

投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉人：罗女士

投诉对象：深圳市龙华区宝宝格利美容美发店

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人于2021年1月22日在该商家处办理美容美发预付充值卡，现商家已停止营业，本人剩余卡费未退，诉求：退款。

龙华区消委会工作人员收到投诉后，多次拨打商家电话均无人接听，4月29日工作人员前往商家地址调查发现商家已倒闭。