导读鲁北晚报讯讲究辞旧迎新的人们在年前肯定要逛逛街买身新衣买双新鞋，市区的尹女士也不例外，下面我们就来聊聊关于鞋子穿一年坏了能退吗?接下来我们就一起去了解一下吧....

鲁北晚报讯 讲究辞旧迎新的人们在年前肯定要逛逛街买身新衣买双新鞋，市区的尹女士也不例外，下面我们就来聊聊关于鞋子穿一年坏了能退吗?接下来我们就一起去了解一下吧!

鞋子穿一年坏了能退吗

鲁北晚报讯 讲究辞旧迎新的人们在年前肯定要逛逛街买身新衣买双新鞋，市区的尹女士也不例外。

尹女士年前在一家鞋店购买了一双某品牌皮鞋，打折后，该鞋的售价为158元。在挑选时，尹女士先试穿了一双37号的鞋子，但穿上后稍稍有些大，随后，她又试穿了36号的鞋子，但这个号码穿上后她又觉得有点紧。因为这双鞋的两个号码都不太合适，所以她就不怎么想买了。推销员向他解释“鞋子买小不买大，穿穿就合脚了”并承诺如果穿到下午还是觉得鞋小的话，可以拿来退，于是，尹女士买下了36号的鞋子。回到家后，尹女士又穿着鞋走了十几分钟，感觉脚非常不舒服，“鞋还是买小了，想着店里能退也没在意。”尹女士便决定第二天去商场退货。

可是第二天因为忙于工作，尹女士把换鞋的事情给忘记了，2月18日是除夕，尹女士忙完手头的事，下午拿着鞋去退。等她到了才发现，店门口贴着大大的“福”字，已经关门了，“听旁边的商家说，老板回家过年了。”

2月25日是大年初七，尹女士带着购物小票和鞋再次来到鞋店。此时鞋店已经开门营业，不过尹女士并未找到卖给她鞋的推销人员，于是找到店主说明了来意。

听了尹女士的话后，店主断然拒绝了她的要求，并称鞋子没有质量问题，而且已经穿过了，不管穿了多久，都过了一个年了，已经是旧鞋，不可以退换。对此说法，尹女士不能接受，自己只在买鞋当天穿了十几分钟，而且擦得很干净，虽然过了个年，可鞋子比鞋架上所展示的鞋还要干净。尹女士便与对方理论起来。可是无论尹女士怎么说，店主就是不同意退货，而且还态度非常恶劣地说“你可以到消协投诉去”。无奈之下，尹女士找到消协寻求帮助。

“经济的损失、时间的浪费都是小事儿，重要的是好好的年却被这样的事情弄得心情很不愉快。”尹女士如是说。接到投诉后，消协人员迅速展开调查，发现尹女士所述情况属实。随后赶到鞋店，通过耐心调解和于情于理的说服教育，店主最终退还了尹女士的购鞋款。

□记者 李 琳

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